客户沟通部（简称：CC: Customer Communication Division），成立于2006年4月1日，隶属佳能（中国）有限公司北京分公司。
　　部门虽然年轻，却拥有北京分公司最豪华的管理阵容。部门主帅是北京分公司掌门人木村聪副总裁，两位重量级副帅分别是北京分公司CII部门的掌门人中岛浩司和BIS部门的掌门人秋山光之。麾下三路大军，统筹整个华北地区的客户沟通活动，以专业展厅为立足示范基地，以数码课堂、艺术画廊等佳能利器为进攻装备，以“感动常在佳能”为作战口号，结合北京分公司历来的销售优势和优良的客户资源，公司内外齐心发力，旨将Delighting You Always全面照亮华北地区。
　　2006年8月7日，华北地区首家商务影像产品的旗舰展厅——佳能商务展厅，在东单金宝大厦佳能总部Office内正式落成并开始试营业。内部结构分为三个区：色彩解决方案区、POD解决方案区和商务办公解决方案区。展厅实行完全预约制，所有参观和体验的活动需通过佳能经销商或佳能公司直销部门预约，并在其陪同下完成。
　　8月11日，华北地区的影像消费产品的旗舰展厅——佳能交流空间·北京，在西单地区开始试营业。展厅分为上下两层，是佳能公司在中国地区最大型最全面地展出影像消费产品的前沿阵地。除此之外，迷你数码课堂、艺术画廊、数码工作室、影棚等十数个特色分区设置都为到店的客户提供最贴心最专业的服务。
　　今秋9月，客户沟通部即将迎来两个展厅正式的开业庆典，我们期待其在未来的运营过程中以专业的展示吸引业界目光，以前瞻性的定位辅助销售，以暖心的沟通感动客户，全面推动佳能产品在北方地区的销售和佳能品牌在华北地区的推广。